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Question en attente de réponse

Bonjour je souhaiterais arrêter mon forfait qui a été prit avec un mobile comment faire ? Merci

HULYA B.
HULYA B.

HULYA B.

Niveau
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7 / 100
points

J’ai prit un forfait sur engagement avec un mobile or je vient de me faire voler mon téléphone donc mon forfait ne me sert plus à rien car je n’est pas d’autre mobile comment arrêter le prélèvement

Réponse

Dorian U.
Dorian U.

Dorian U.

Niveau
6
44990 / 75000
points
Equipe

Bonjour Hulya,

Je suis navré de lire qu'on vous a volé votre mobile. Pour vous apporter la meilleure réponse, je vais vous envoyer un mail pour vérifier le numéro de votre ligne.

A tout de suite par mail.

Dorian, Conseiller Assistance Mobile

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