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Question en attente de réponse

Pourquoi je n'ai pas de connexion internet a l'extérieur

EMERIC B.
EMERIC B.

EMERIC B.

Niveau
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Forfait mobile pas de connexion internet a l'extérieur pourquoi ?

Réponse

Aurélie P.
Aurélie P.

Aurélie P.

Niveau
5
12740 / 40000
points
Equipe

Bonjour Emeric,

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez une anomalie de réseau sur votre ligne.

Je constate que vous nous avez contacté ce matin et que vous avez pu avoir l'Assistance Technique. Je vous invite à patienter la résolution de l'incident, prévue pour demain. Je tiens aussi à nous excuser pour la gêne occasionnée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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