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Question en attente de réponse

Je suis en edge et non en 4G sur mon mobile comment faire

ADOLPHE P.
ADOLPHE P.

ADOLPHE P.

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Je n’arrive pas à passer en 4G je ne compte pas pourquoi et qui contacter

Réponse

Bonjour Adolphe,

Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue chez notre opérateur.

Je suis navré d'apprendre que vous n'avez pas accès à la 4G depuis votre téléphone.

Pour que nous puissions intervenir, je me permets de vous contacter en message privé afin de prévoir un rappel pour une mise en relation avec notre Service Technique.

À tout de suite en message privé.

Romain, Conseiller Assistance Mobile
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