Question en attente de réponse
Bonjour j’ai une question
Bonjour, le suivi de ma consommation ne c’est pas mis a jour elle s’est arreter au 14/11/2021. Pouvez vous la mettre a jour merci
Réponse
Bonjour Sixtine,
Je vous confirme que votre suivi s'est bien mis à jour. En effet, nous enregistrons bien un appel en date du 15 novembre.
Pour rappel, je vous invite à suivre cette FAQ pour savoir comment suivre sa consommation sur l'Espace Client :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728770-suivre-consommations
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Je vous souhaite une bonne journée.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
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Bonjour, est-ce possible de retrouver tous les SMS avec un numéro en particulier svp?
retrouver tous les sms avec un numéro en particulier -
Je n'ai pas tjrs eu la carte sim
Bonjour cela fait une semaine et je n'ai pas eu ma carte . Cela n'est pas normal j'espere que je n'aurai pas à payer cette sim par conséquent Merci de votre retour -
Impossible de résilier mon contrat !!
J’aimerais résilier mais ça plante à chaque fois !
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