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Question en attente de réponse

Pas d'accés réseau mobile répeté

BRUNO D.
BRUNO D.

BRUNO D.

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Bonjour,
Au cours d'une année, nous avons des coupures réseau mobile, plus d'accès. Cela peut durer une heure comme plus comme hier, plus d'accès réseau mobile toute la journée. A nouveau ce matin, plus de réseau mobile. Nous sommes sur la couverture du relais de Bonsmoulins 61380.
Dans l'attente de vous lire.
DURET Bruno le 16/11/2021 Bonsmoulins

Réponses

Bonjour Bruno,

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau.

Afin d’effectuer des vérifications avec nos techniciens, je vous envoie un message privé sur votre boite mail.

À tout de suite.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

AURELIE B.
AURELIE B.

AURELIE B.

Niveau
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12 / 100
points

Bonjour , j’ai le même problème que vous aucun service depuis presque trois jours . Bien sûr pas de réponse de cm !

Bonjour Aurélie,

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau.

Afin d’effectuer des vérifications avec nos techniciens, je vous envoie un message privé sur votre boite mail.

À tout de suite.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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