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Question en attente de réponse

Connexion gestionnaire de la ligne 2

OCEANE T.
OCEANE T.

OCEANE T.

Niveau
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points

bonjour,
je remet une question car j'ai été mal comprise il me semble.
Dans la question d'avant j'avais demander un changement d'email non pas sur le compte utilisateur de ma fille mais bien sur le compte titulaire ( gestionnaire de la ligne), en effet, on a changé l'adresse mail de ma fille alors que c'est mon compte titulaire qui a besoin de changement d'email. J'ai besoin que l'on envoi mes codes confidentiels sur l'adresse mail : va*********9@*******.****
Je ne peux pas recevoir le mail contenant mes informations confidentielles sur l'ancienne adresse mail qui est ; p*********r@o******e.****
car celle-ci est fermée.

Merci

Réponse

Bonjour Vanessa,

Je comprends votre retour et vous confirme que votre demande a été prise en compte dès à présent.

Je vous souhaite une excellente journée.
Kevin, Conseiller Assistance Mobile
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