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Question en attente de réponse

ma ligne n'est toujours pas activée aujourdhui

Serge G.
Serge G.

Serge G.

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Coralie ma dit que ma ligne serait active aujourdh'ui

Réponse

Bonjour Serge,

Tout d'abord je tiens à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à nos offres.

Ma collègue Coralie vous a indiqué que la ligne serait activée aujourd'hui sous réserve que la portabilité soit acceptée. De ce fait, elle est toujours en statut "demandée".

Avez-vous pu vérifier de votre côté si votre numéro a été résilié chez votre ancien opérateur ?

Je me permets de relancer la portabilité. Vous recevrez un SMS de confirmation une fois celle-ci validée.

Je vous souhaite la bienvenue chez Cdiscount Mobile Serge. Excellente journée à vous.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile.

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