Bonjour Serge,
Tout d'abord je tiens à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à nos offres.
Ma collègue Coralie vous a indiqué que la ligne serait activée aujourd'hui sous réserve que la portabilité soit acceptée. De ce fait, elle est toujours en statut "demandée".
Avez-vous pu vérifier de votre côté si votre numéro a été résilié chez votre ancien opérateur ?
Je me permets de relancer la portabilité. Vous recevrez un SMS de confirmation une fois celle-ci validée.
Je vous souhaite la bienvenue chez Cdiscount Mobile Serge. Excellente journée à vous.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
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