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Question en attente de réponse

Réseau téléphonique de faible qualité

MARC B.
MARC B.

MARC B.

Niveau
0
10 / 100
points

Bonjour,
Je réside à Limoux. Il y a deux ans vous m'aviez passé sur le réseau Orange au lieu de SFR. Aujourd'hui que je viens d'installer un nouveau mobile et mon réseau est à nouveau très faible. Pourriez-vous me repasser sur Orange si ce n'est plus le cas. Merci.
Cordialement,
Marc B.

Réponse

Lycia M.
Lycia M.

Lycia M.

Niveau
5
13460 / 40000
points

Bonjour Marc,

Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à capter le réseau.

Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer un rendez-vous téléphonique. Pour cela, je vous invite à poursuivre notre échange par message privé. N'hésitez pas à vérifier vos mails et vos spams.

A tout de suite !

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Lycia, Conseillère Assistance Mobile
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