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Question en attente de réponse

Inadmissible payé le service client .

Olivier D.
Olivier D.

Olivier D.

Niveau
0
1 / 100
point

J'attends un geste du service pour la facture élevé. Sinon je vais vous faire de la pub ...

Réponse

Karim E.
Karim E.

Karim E.

Niveau
6
43270 / 75000
points
Equipe

Bonjour Olivier,

Les appels effectués depuis l'étranger vers la France sont facturés conformément au guide des tarifs de votre forfait.

Le numéro du Service Client étant un numéro de fixe français, les facturations sont conformes.

Néanmoins, je me permet de vous recontacter de suite par message privé afin d'analyser de nouveau la situation avec vous.

À tout de suite.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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