Bonjour Aurélie,
Votre date de renouvellement de forfait étant le 3 de chaque mois, le délai est trop court pour modifier la date de prélèvement au 5.
Nous pouvons procéder à la modification entre le 8 et le 23 de chaque mois. Cette action est facturée 5€.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi.
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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