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Cette question a été résolue

Est il possible de changé la date de prélèvement ?

AURÉLIE P.
AURÉLIE P.

AURÉLIE P.

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Je préférais la décaler au 5 de chaque mois si possible

Laura S.
Laura S.

Laura S.

Niveau
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19800 / 40000
points
Equipe

Bonjour Aurélie,

Votre date de renouvellement de forfait étant le 3 de chaque mois, le délai est trop court pour modifier la date de prélèvement au 5.

Nous pouvons procéder à la modification entre le 8 et le 23 de chaque mois. Cette action est facturée 5€.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi.

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

AURÉLIE P.
AURÉLIE P.

AURÉLIE P.

Niveau
0
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Oui je veux bien le 8 de chaque mois.

Laura S.
Laura S.

Laura S.

Niveau
5
19800 / 40000
points
Equipe

Aurélie,

Je vous remercie de votre retour.

J'ai bien procédé à la modification de la date de prélèvement au 8 de chaque mois. Ce changement sera effectif dès le mois de décembre.

N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

Bonne journée et à bientôt !

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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