Bonjour Eric,
La facture mentionnée dans votre message correspond à la facture détaillée. Elle vous permet de consulter le détail de vos communications passées sur la période facturée.
Pour obtenir le montant de votre facture, il faut consulter la facture simple. Celle-ci reprendra vos frais ht et ttc.
Pour le tarif, je constate que le montant est lié à vos deux lignes chez nous. La 06******22, mais également la 07******34.
Je vous confirme que votre facture du 15/11/2021 ne contient pas d'hors-forfait.
Pour plus de détails, vous retrouverez toutes ces informations en suivant ce pas à pas :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture
Excellente journée,
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
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