Bonjour Anne-Sophie,
Votre contrat de souscription ne spécifie pas de code promotionnel.
Le forfait est bien à 20€ sur le contrat.
Néanmoins, une série spéciale étant proposée lors de votre souscription, je viens d'appliquer un code de rattrapage afin que votre forfait soit désormais facturé 11.70€ par mois.
Un geste commercial a également été appliqué afin de couvrir le trop perçu des factures déjà éditées.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Cordialement,
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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