Question en attente de réponse
le téléchargement de la facture pour ma carte SIM est impossible
Quand je veux télécharger la facture de ma carte SIM, un message m'indique que le téléchargement du document est impossible. Sans cette facture, je ne peux pas me faire rembourser.
Réponse
Bonjour Hervé,
Je viens de vous envoyer la facture de votre carte SIM par mail. Vous réceptionnerez celle-ci d'ici quelques minutes.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Bonne journée et à bientôt !
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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