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Jacky P.
Jacky P.

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appel en 4 g et en wifi

Réponses

Meltem S.
Meltem S.

Meltem S.

Niveau
5
26420 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jacky,

J'ai besoin d'informations complémentaires pour traiter votre demande. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange par mail.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
305167 / 450000
points
Equipe

Bonsoir Jacky,

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à renseigner le numéro de téléphone concerné par votre requête sur le profil que vous avez créé lors de votre souscription sur l’Assistance Mobile.

Une fois la modification enregistrée, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse vous aider svp.

Je vous remercie d’avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
305167 / 450000
points
Equipe

Bonjour Jacky,

Dans le cadre du suivi de votre demande et en l’absence de retour de votre part suite aux différents messages que nous vous avons adressés, je me permets de clore le dossier lié à votre demande. J’espère que vous avez pu trouver une solution à la problématique rencontrée. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers nous afin que nous puissions poursuivre le traitement de votre requête svp.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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