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Question en attente de réponse

Réseau en Italie

THOMAS P.
THOMAS P.

THOMAS P.

Niveau
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Arrivée en Italie hier, j'ai activé l'option internationale depuis plus de 24h. Je n'ai toujours aucun réseau malgré l'activation des données en itinérances, des redémarrages réguliers et même une recherche de réseau en manuelle. Cela est très pénalisant.

Réponse

Bonjour Thomas,

J'ai vérifié sur votre ligne et je ne constate pas d'anomalie.

Une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire pour traiter votre demande. De ce fait je vous invite à continuer cet échange par mail.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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