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Question en attente de réponse

J’ai un Samsung Galaxy note 9. Il m’est impossible de me connecter à internet en 4G. .

Yakob I.
Yakob I.

Yakob I.

Niveau
0
1 / 100
point

J’ai un Samsung Galaxy note 9. Il m’est impossible de me connecter à internet en 4G. Le signal est très faible, veuillez répondre rapidement

Réponse

Lycia M.
Lycia M.

Lycia M.

Niveau
5
13460 / 40000
points

Bonjour Yakob,

Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à capter l'Internet.

Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer un rendez-vous téléphonique. Pour cela, je vous invite à poursuivre notre échange par message privé. N'hésitez pas à vérifier vos mails et vos spams.

A tout de suite !

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Lycia, Conseillère Assistance Mobile
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