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Cette question a été résolue

Nous n'avons plus d'internet depuis 16:00 environ

David C.
David C.

David C.

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Nous n'avons plus internet depuis 16:00 malgré nos voyants au vert

Nous ne comprenons pas, est une panne du réseau ?

Bonjour David,

Je suis navrée d'apprendre que vous constatez des anomalies de réseau.

Je constate qu'un incident réseau a été déclaré sur votre domicile.
Les techniciens réseau font le nécessaire pour résoudre la panne dans les plus brefs délais.

Je vous invite à patienter la résolution. Elle peut prendre plusieurs jours.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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