Question en attente de réponse
Ma ligne ne fonctionne pas après 2 nouvelle carte SIM envoyé
Ma ligne et activer mais mon téléphone est en aucun service un conseiller ma envoyer une nouvelle carte SIM mais ces toujours la même chose
Réponse
Bonjour Safaa,
Je suis désolée d'apprendre que vous rencontrez une anomalie concernant l'activation de votre ligne.
Afin de pouvoir traiter votre demande, une mise en relation avec notre Service Technique va être nécessaire pour vérifier le paramétrage de votre mobile.
C’est pourquoi je me permets donc de vous envoyer un message privé afin de convenir des modalités pour cet appel.
À tout de suite en message privé.
Belle journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile!
Nur, Conseillère Assistance Mobile.
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