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Question en attente de réponse

Blocage ligne suisse

lea R.
lea R.

lea R.

Niveau
0
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point

Bonjour
Je n'arrive pas à activer la recharge voyage ("problème technique, veuillez réessayer plus tard") car je suis actuellement en suisse
. J'ai activé l'option internationale mais j'aimerai recharger mon forfait pour pouvoir passer des appels et également accéder à des donnes mobiles mais impossible. Que faire ??

Réponse

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Léa,

Je constate que vous avez appelé nos services et que la recharge voyage souhaitée a été souscrite.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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