Question en attente de réponse
clôture et résiliation de mon abonnement
Bonjour,
Je souhaite résilier mon abonnement de téléphone mobile (sans engagement), j'ai essayé d'appeler le service client mais je n'arrive pas à parler à un conseiller.
qu'est ce que je dois faire sachant que ma ligne doit être clôturé avant le 28 novembre?
Cordialement
Réponse
Bonjour Mounir,
Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de vous apporter une réponse complète, j'ai tenté de vous joindre.
N'ayant pas réussi, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client.
À tout de suite,
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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