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Question en attente de réponse

Bonjour, je semble avoir une ligne limitée (il y a de nombreux sites auxquels je ne peux accéder avec une connexion 4G)

CHRISTOPHER C.
CHRISTOPHER C.

CHRISTOPHER C.

Niveau
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3 / 100
points

Bonjour,

Je suis très restreint concernant les sites auxquels je peux accéder avec la 4G (par rapport au WIFI) sur mon portable + apparemment ma ligne est bloquée ...

Merci de la débloquer s'il vous plaît.

Bien à vous

Réponse

Bonjour Christopher,

Je constate que l'option de Contrôle Parental était activée sur votre ligne, celle-ci vous empêchant l'accès à certains sites pour des raisons de sécurité.

Suite à sa désactivation que vous avez effectuée depuis votre Espace Client, vous devriez pouvoir accéder à tous les sites sans distinction et sans blocage.

Pour plus d'informations concernant cette option, je vous joins ici le lien vers notre FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/2641546

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté et passez une agréable journée.

Romain, Conseiller Assistance Mobile
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