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Question en attente de réponse

Je suis en débit réduit internet, comment recharger son crédit internet ?

AUGUSTIN N.
AUGUSTIN N.

AUGUSTIN N.

Niveau
0
3 / 100
points

J’ai du utiliser mon internet mobile en partage de connexion et j’ai utilisé les 100go de mon forfait, je suis donc en débit réduit, comment recharger son crédit internet pour ne pas être en débit réduit

Réponse

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
117120 / 180000
points
Equipe

Bonjour Augustin,

Après consultation de votre dossier, je visualise un appel de votre part ce midi. Votre demande a été prise en charge par une de mes collègues au téléphone.

Votre suivi de consommation ne s'est pas encore mis à jour. Je vous invite à patienter et à répondre au sms vous proposant le rétablissement du débit web. Le rétablissement peu s'activer également directement via votre espace client. Je vous invite à consulte la faq suivante :

https://www.assistance-mobile.com/questions/728781

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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