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forfait à 2,99€ passage automatique à 8,99€ mais facture à 11,51€. pourquoi?
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Réponse
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Passage forfait de 2,99 à 4,99 € sans aucun accord de ma part
Sur ligne 07XXXXXX43, facturation de 2€ supplémentaires. 4,99 au lieu de 2,99. Je n’ai rien demandé. Merci de rectifier cette erreur. -
Erreur dans ma dernière facture
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option internationale ? 2 fois ?
J'ai opté pour une option internationale. Votre explication n'étant pas très claire, j'ai payé l'option, j'ai payé les communications et vous m'avais compté de nouveau, le mois...Bonjour Xavier, Après vérification de votre dossier, je constate en effet que la résiliation de l'option n'a pas été demandée avant la date anniversaire de votre forfait. Le...
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