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Question en attente de réponse

Depuis ce matin je n' ai plus accès au réseau mobile

LOIC R.
LOIC R.

LOIC R.

Niveau
0
8 / 100
points

Le réseau mobile ne fonctionne plus depuis ce matin. Du coup je n' ai plus de téléphone. Par contre j ai bien internet

Réponse

Antoine L.
Antoine L.

Antoine L.

Niveau
6
41640 / 75000
points
Equipe

Bonjour Loïc.
 
Je ne constate aucune suspension sur votre ligne ni incident national ou départemental en cours.
 
Vous pouvez retrouver les premières manipulations et informations à suivre sur la FAQ suivante, dont certaines que vous avez peut-être déjà faites :
 
http://www.assistance-mobile.com/questions/728807
 
À la fin de la FAQ se trouve le numéro de votre service client que je vous conseille de joindre dès que possible depuis une autre ligne bien sûr. Le service technique pourra établir un diagnostic et vous guider sur votre téléphone pour récupérer le réseau au plus vite.
 
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
 
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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