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Puis-je résilier ma ligne depuis internet apres avoir déménagé à l'étranger ?
Bonjour,
J'ai changé de lieu de résidence pour un autre pays de l'UE et je souhaiterai résilier ma ligne depuis internet comme nous pouvons le voir chez bien d'autres opérateurs mobile. Pouvez-vous me venir en aide ?
Bien à vous.
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Bonjour Sofyane,
Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de faire le point, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".
Un mail a été envoyé vers votre adresse mail.
A bientôt et bonne journée.
Prenez soin de vous et vos proches.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
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