Question en attente de réponse
Resilier ligne mobile sans engagement
Je voudrais la procédure pour résilier car j'ai un nouvel abonnement fourni par mon employeur, que je ne paie donc pas, et je n'ai plus besoin du tout de ma ligne NRJ mobile (même avec une super méga offre même gratuite pendant des années avec toutes les options possibles) .
Pour vous éviter de perdre du temps comme pour m'éviter d'en perdre davantage, je vous pris de me fournir directement par mail la procédure à mettre en œuvre pour résilier mon abonnement mobile chez NRJ Mobile.
Très cordialement,
Réponse
Bonjour Tahar,
Afin de vous apporter une réponse rapide et complète, j'ai tenté de vous joindre.
N'ayant pas réussi, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client.
A tout de suite,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Facture de 56€
Bonjour, Je ne comprends pas pourquoi j’ai une facture très importante, anormalement je suis au étranger et je n'utilise pas mon téléphone, que s'est-il passé ? Pouvez-vous... -
Résiliation par erreu
Bonjour mon fils a sa ligne suspendue or nous n’avons rien fait en ce sens. Pouvez-vous rétablir sa ligne au plus vite.il est arrivé hier soir en Espagne et c’est depuis cela... -
Ma ligne est occupée pour ceux qui essaient de m'appeler.
Ma ligne est occupée pour ceux qui essaient de m'appeler. Je peux appeler, envoyer et recevoir des SMS, me connecter sur internet mais pas recevoir d'appels.Bonjour Cédric, Je vous remercie pour l'intérêt que vous donnez à notre site communautaire. Avant toute manipulation technique, je vous prie de me faire un retour sur les...
-
