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Question en attente de réponse

e viens de créer un compte titulaire mais la liaison avec le contrat de mon fils mineur n'est pas faite !!!

raphael S.
raphael S.

raphael S.

Niveau
0
1 / 100
point

je suis titulaire de 2 contrats pour mes enfants, la liaison n'est pas faite avec celle de mon fils

Réponse

Quentin D.
Quentin D.

Quentin D.

Niveau
6
51720 / 75000
points
Equipe

Bonjour Raphaël,

Les deux lignes ont un titulaire différent, de ce fait, le regroupement des lignes n'est pas possible.

Afin qu'il le soit, je vous invite à modifier le titulaire d'une des deux lignes. Pour se faire, je vous invite à suivre cette FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettre-jour-completer-informations-personnelles-coordonnees-adresse-e-mail

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne après-midi.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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