Bonjour Julien,
Rassurez-vous, votre demande a été prise en compte.
En effet, nous avons réceptionné votre demande de résiliation en date du 12 novembre 2021.
Il faut savoir que le délai de prise en compte est de 7 jours après la réception du courrier, soit au 19 novembre 2021 pour votre ligne.
Suite à la résiliation de votre forfait, une facture de clôture sera envoyée à votre domicile avec le détail du remboursement au prorata du mois en cours.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Bonne journée, prenez soin de vous et de vos proches.
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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