Bonjour Yann-Vari,
Après vérification je constate que votre forfait est bien à 9,98€. Toutefois votre facture comprend également 10€ de frais de remise en service suite au rejet de prélèvement survenu le 01/11. Ces frais sont automatiquement appliqués sur la facture suivant un rejet de prélèvement.
N'hésitez pas à consulter vos conditions générales de service disponibles ici : https://www.assistance-mobile.com/pages/cdiscount-mobile-....
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Jennifer, Conseillère Assistance Mobile
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