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Question en attente de réponse

Le voyant reste rouge sur la box Huawei Routeur 4G B311-221 Blanc alors que la ligne est activée

Bertrand L.
Bertrand L.

Bertrand L.

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J'ai un routeur 4G Huawei. J'ai reçu un mail comme quoi la ligne était activée. Mais le voyant rouge est toujours allumé. Que dois-je faire ?

Réponse

Bonjour Bertrand,

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau.

Afin d’effectuer des vérifications avec nos techniciens, je vous envoie un message privé sur votre boite mail.

À tout de suite.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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