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Question en attente de réponse

Bonjour je voudrais savoir pourquoi mes giga ne se sont pas renouvelé. Le renouvellement se fait tout les 19 aujourd’hui

ANGELYNA C.
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Bonjour je voudrais savoir pourquoi mes giga ne se sont pas renouvelé. Le renouvellement se fait tout les 19 aujourd’hui mais j’ai toujours écrit 96go sur 100go alors qu’on est le 19 merci

Réponse

Bonjour Angelyna,

En effet, la remise à zéro de votre ligne s'effectue le 19 de chaque mois.

Je vous invite à patienter, elle va s'effectuer.

Bonne journée et à très vite sur l'Assistance Mobile.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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