Bonjour Amel,
Je constate que votre ligne est bloquée suite à une demande de votre part sur votre Espace Client le 10 novembre.
Je vous rassure, votre ligne mobile ne présente actuellement aucun impayé et la dernière facture a été réglée.
Au vu de votre demande, je vais me permettre de remettre en service votre ligne. Cette remise en service sera effective dans un délai de 2 h maximum où il vous sera recommandé de redémarrer régulièrement votre téléphone.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté et passez une agréable journée.
Romain, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client