Bonjour Sylvia,
Après analyse, je constate que votre commande a été annulée automatiquement par notre outil d'analyse de risque.
Nous n'avons pas la possibilité de débloquer cette commande.
Je vous remercie de votre compréhension.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client