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Question en attente de réponse

plus de réseau depuis le 18/11/21

JOSÉ C.
JOSÉ C.

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Niveau
0
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points

bonjour depuis le 18/11 je n'ai plus de réseau pour appeler et recevoir des appels j'étais sur le réseau orange ça marcher très bien . le réseau bouygues et sfr ne passe pas chez moi.

Réponse

Emilie L.
Emilie L.

Emilie L.

Niveau
4
7350 / 12000
points
Equipe

Bonjour José,

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau.
Je vois que vous êtes toujours sur le réseau Orange.

Afin d’effectuer des vérifications avec nos techniciens, je vous envoie un message privé sur votre boite mail.

À tout de suite.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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