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Question en attente de réponse

annulation commande rapidement

jean C.
jean C.

jean C.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
jean C.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
19 novembre 2021
il y a plus de 2 ans
Consultations
consultée 17 fois
question
q

Bonjour, Je souhaiterais l'annulation immédiate d'une commande auchan Télécom, effectué le 19/11/2021. Le numéro de la commande est le suivant: 44*********60 Merci de me le confirmer rapidement et de rembourser les 10€ pour la carte sim. Cordialement

Réponse

Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Sorba D.
Date
réponse
r

Bonjour Jean,

Je suis au regret d'apprendre votre volonté d'annuler votre commande.

J'ai procédé à l'annulation de celle-ci.

Si la somme de 10€ a été payée, elle vous sera remboursée sous un délai maximum de 48h sur le moyen de paiement utilisé (carte bancaire).

Une nouvelle ligne peut être souscrite si besoin.

Bonne journée et à très vite je l'espère sur l'Assistance Mobile.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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