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Question en attente de réponse

bonjour suite a la portabilité il mais impossible de recevoir des appels

LYDIE C.
LYDIE C.

LYDIE C.

Niveau
0
1 / 100
point

mon correspondant est dirigé sur le répondeur de mon ancien fournisseur

Réponse

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
100720 / 180000
points
Equipe

Bonjour Lydie,

Je vous souhaite la bienvenue chez NRJ Mobile.

Je constate que l'activation en portabilité de votre ligne a eu lieu ce jour.

Un délai technique est nécessaire pour la mise en place de l'ensemble de vos services.

Vous retrouverez cette information en suivant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/2055171-savoir-portabilite-numero-mobile

Je vous invite à patienter et redémarrer régulièrement votre mobile.

Passé un délai de 24 heures, si des anomalies existent, je vous invite à nous en informer en postant un nouveau message sur l'Assistance Mobile ou en nous contactant au 0969360200 du lundi au samedi de 8h à 20h (numéro non surtaxé).

Bonne après-midi et à très vite sur l'Assistance Mobile.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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