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Question en attente de réponse

j'aimerais confirmer ma démarche de changement de forfait

ROCK I.
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je change de forfait et de nom d'operateur en gardant mon numéro

Réponses

Lindsay P.
Lindsay P.

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Equipe

Bonjour Rock,

Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de vous apporter une réponse complète, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.

Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client. Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".

A tout de suite,
Lindsay, Conseillère Assistance Mobile
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Lindsay P.
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Lindsay P.

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4
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Equipe

Rock,

Je vous rassure, vous conserver dans l'intervalle l'accès à votre ligne ainsi que le forfait que vous avez actuellement avec les 150Go d'internet appels/sms/mms en illimité.

Bonne journée.
Lindsay, Conseillère Assistance Mobile
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