Question en attente de réponse
J'ai un hors forfait pour un numéro que je n'ai pas appelé, pouvez-vous m'expliquer ?
J'ai des hors forfait pour des numéros que je n'ai pas composé sur les factures de juillet, aout et septembre.
Comme ça se fait ?
Réponse
Bonjour Anais,
Je viens de vérifier vos anciennes communications et ne retrouve pas d'anomalies concernant ces appels.
Si vous souhaitez plus de détails, je vous invite à insérer le numéro en question sur le site http://www.infosva.org
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Bonne journée à vous.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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