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Question en attente de réponse

un forfait

MICHEL L.
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Bonjour
Je viens de recevoir un SMS offre spéciale Black Friday
de 80Go a 8.99€ mois sans conditions de durée et d'engagement.
J'ai actuellement un forfait de 80Go à 5.99e pour une année.
Puis je changer et bénéficier de ce forfait, y a t il des frais de carte sim ou autres?
Comment faire pour en profiter

Réponses

Bonjour Michel,

Je me permets de revenir vers vous suite à votre message.

L'offre réceptionnée par SMS pour le Black Friday est effectivement disponible en changement de forfait. Il n'y donc pas de frais de modification ou de carte SIM.

Souhaitez-vous en bénéficier ? Pour profiter de cette promotion, il était nécessaire de répondre 1 au SMS réceptionné cependant, étant donné que la date est désormais dépassée, je peux me renseigner en interne afin de vérifier si vous pouvez tout de même en bénéficier.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Bonjour Michel,

Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange.

Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion ou à poster une nouvelle demande.

Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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