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Question en attente de réponse
Jai pus la 4G si je ne me connected pas en wifi
Réponses
bonjour,
je suis dans le meme cas que vous depuis quasi 1 semaine maintenant
Bonjour Johan,
Compte tenu des anomalies rencontrées avec l'accés en 4g, un technicien doit effectuer un diagnostic.
Je vous envoie dès maintenant un e-mail, (email renseigné sur votre profil), pour mettre en place un rendez-vous par téléphone.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
A tout de suite.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Bonsoir Marie,
Après consultation de votre dossier je visualise l'intervention d'un technicien suite à votre appel de ce midi.
Une nouvelle carte sim a été commandée. Dés sa réception je vous invite à l'activer.
Toutes les informations pour l'activation d'un carte sim sont disponibles via la faq suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activer-nouvelle-carte-sim
Je vous souhaite une bonne soirée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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