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Question en attente de réponse

J’aimerai résilier mon contrat car je ne capte pas assez ave la 4g box

Wilfried D.
Wilfried D.

Wilfried D.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
Wilfried D.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
20 novembre 2021
il y a plus de 2 ans
Consultations
consultée 16 fois
question
q

Résiliation

Réponse

Guillaume V.

Guillaume V.

Niveau
5
31850 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Guillaume V.
Date
réponse
r

Bonjour Wilfried,

J'effectue la rétractation de votre ligne associée à votre box.

Je vous fait parvenir un bon de retour par mail et par courrier pour nous renvoyer l'appareil.

Vous avez 20 jours pour nous renvoyer le routeur
Le renvoi de l'appareil est à votre charge.
Le numéro de retour doit être bien visible sur le colis.

A réception du routeur, vous recevrez un mail confirmant sa bonne réception puis vous serez remboursé des 1 € de votre commande

N’hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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