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Question en attente de réponse

Puis-je changer pour l'offre black friday sur mon autre numéro ?

LIANNA M.
LIANNA M.

LIANNA M.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, j'ai reçu un message de l'offre black friday sur mon premier numéro de téléphone, or je voulais souscrire à cette offre sur le deuxième numéro de téléphone, est-ce possible ?

Voici le message que j'ai reçu sur la ligne 1 que je n'ai pas reçue sur la ligne 2 :

"NRJ Mobile: Lianna offre spéciale Black Friday pensée pour vous ! Bénéficiez du forfait 80Go à 8,99€/mois sans condition de durée et sans engagement. Pour en profiter, répondez 1 avant le 23/11/2021. STOP au 10136"

Réponse

Guillaume V.
Guillaume V.

Guillaume V.

Niveau
4
10960 / 12000
points
Equipe

Bonjour Lianna,

Je suis navré mais je n'ai pas la possibilité d'accéder à votre demande.

L'envoi de SMS à été effectué selon divers critères par l'équipe marketing.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions

Je vous souhaite un bon week-end.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.

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