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Question en attente de réponse

changement iban - interface nulle

JOSEPH M.
JOSEPH M.

JOSEPH M.

Niveau
0
2 / 100
points

Bjr,
Je n'ai pas accès au changement de rib dans l'interface...

Réponse

Gözde K.
Gözde K.

Gözde K.

Niveau
6
58050 / 75000
points
Equipe

Bonjour Joseph,

Après vérification, je constate que vous êtes l'utilisateur de la ligne.
En effet, seul le titulaire a la possibilité de faire des modifications depuis l'espace client.
Je vous invite donc à vous rapprocher du titulaire de la ligne qui devras se connecter avec son adresse mail et qui pourra faire le changement dans l'onglet "Votre compte" puis "Coordonnées bancaire" sur l'espace client.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Bonne journée, prenez soin de vous et de vos proches.

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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