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Question en attente de réponse

Paramétrage internet redmi note 8 etranger

CELIAN B.
CELIAN B.

CELIAN B.

Niveau
0
9 / 100
points
Nom de l'auteur
CELIAN B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
20 novembre 2021
il y a plus de 2 ans
Consultations
consultée 39 fois
question
q

Internet fonctionne pas à l'étranger malgré l'activation de l itinerance

Réponse

Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Bertrand J.
Date
réponse
r

Bonsoir Celian,

Je viens d'activer l'option permettant l'usage de la 4g à l'international. L'activation de cette option est gratuite. Elle sera opérationnelle sous 2 à 24 h 00.

Actuellement, l'usage de l'internet sur votre forfait est possible uniquement depuis les pays de l'UE et les DOM dans la limite de votre enveloppe de 5GO.

Pour tous les usages depuis l'étranger, (Options internationales, option de voyage, recharges, etc. Je vous invite à consulte les faq suivantes :

1- gestion de l'option internationale :

https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger

2-Les options ou recharges voyage :

https://www.assistance-mobile.com/questions/728800-profiter-options-voyage-recharges-voyage

3- les usages dans l'UE:

https://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utiliser-forfait-union-europeenne

Je vous invite à éteindre et allumer votre mobile.

Si vous rencontrez toujours des anomalie sous 24h00, je vous invite à revenir vers moi.

Je vous souhaite une bonne soirée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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