Question en attente de réponse
Urgent demande de résiliation le 25 novembre 2021
Bonjour à vous je voudrais résilier mon forfait le 25 novembre car j'ai souscrit chez un autre opérateur ce qui doit activer ma ligne le 24 novembre 2021
Je vous demande de me confirmer , et de me rembourser au prorata.
Merci aussi fe6 me confirmer la suppression de mes données personnelles informatisées
Cdt à vous
Réponse
Bonjour Wili,
Je suis navré d'apprendre que vous nous quittez.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Pour cela, je vous envoie un mail à l'adresse indiquée sur votre espace client.
À tout de suite,
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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