Question en attente de réponse
Ligne occupée en permanence
J'ai posé ma question jeudi et j'ai eu une réponse de Lycia M à qui j'ai répondu mais il n'y a pas eu de suite depuis . Je suis passé de chez Sosh chez vous lundi 15. Étonné de ne pas recevoir d'appels, je me suis rendu compte que les correspondants ont le message :LIGNE OCCUPÉE . Je peux appeler et utiliser la messagerie.
Réponse
Bonjour Irène,
Suite à notre échange téléphonique de ce jour, je vous ai mis en relation avec mes collègues du Service Technique concernant les anomalies que vous rencontrez sur votre mobile.
Nous restons disponibles pour toute information complémentaire.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Lycia, Conseillère Assistance Mobile
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