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Question en attente de réponse

J'ai changé de téléphone il fait 5g maintenant je n'ai plus de réseaux cellulaire, que faut il faire

STEPHANIE F.
STEPHANIE F.

STEPHANIE F.

Niveau
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points

Ma carte sim est elle compatible en 5g??

Réponse

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
116580 / 180000
points
Equipe

Pour pouvoir utiliser votre nouveau smartphone en 5G, il faut que vous soyez dans un secteur couvert par cette nouvelle technologie et que votre forfait soit un Forfait 5G. Votre forfait actuel "web Illimité" n'est pas compatible 5G.

La carte sim n'est un élément déterminant.

Rassurez-vous votre smartphone va parfaitement fonctionner sur les autres technologies 3g ou 4g.

Pour tout savoir sur la 5G, je vous invite à consulter la faq suivante :

https://www.assistance-mobile.com/questions/2606082-profiter-5g

Je vous souhaite une bonne soirée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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