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Question en attente de réponse

Pourquoi je paie 29 alors qu'avant je payais 19,99 je souhaiterais revenir à 19,99

JEAN CLAUDE L.
JEAN CLAUDE L.

JEAN CLAUDE L.

Niveau
0
1 / 100
point

Je souhaite revenir à 19,99 euros

Réponse

Karim E.
Karim E.

Karim E.

Niveau
6
42880 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jean Claude,

Votre facture est à 29.99€ depuis le mois de septembre 2020 et ce, suite à la mise en place d'un abonnement de vidéo à la demande dont la facturation est reportée sur vos factures mensuelles.

Il s'agit d'un abonnement proposé par un éditeur tiers.

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin de résilier cet abonnement.

Bonne journée.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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