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Question en attente de réponse

Ou aller pour noter le code puk pour reactiver carte sim

MARIE PAULE R.
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Pour debloquer la carte sim

Réponse

Bonjour Marie-Paule,

Je constate que vous avez contacté notre Service Client samedi après votre message pour obtenir une assistance par téléphone.

Si votre téléphone affiche un message signalant que la carte est bloquée, sans vous laisser la possibilité de saisir le code PIN ou le code PUK, cela signifie que la carte est entièrement bloquée et doit être remplacée.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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