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Question en attente de réponse

Problème réseau 4g et mms

LYDIE L.
LYDIE L.

LYDIE L.

Niveau
0
6 / 100
points

Bonjour,
J'ai bien suivi le mode opératoire indiqué pour paramétrer les données mobiles.
J'ai depuis un signal lte très faible ( entre 0 et 1 barre témoin...) donc internet très lent mais toujours pas de gestion des mms.
A noter que dans la rubrique "Type d'APN" il n'y a pas les choix dont vous parlez (internet + mms ou internet ou mms, il n'y a rien). Si je saisis manuellement "internet" (ou autre) plus rien ne fonctionne.
Comment faire pour régler le problème svp?

Réponse

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Lydie,

Je vais vous aider. Il faut bien créer deux points d'accès distincts, un pour Internet, un autre pour les mms

Pour Internet, les réglages sont :
Nom: nrjweb
Apn : fnetnrj
Type d'authentification : aucune
Type d'apn : sélectionner Internet ou s'il le faut taper renseignez : default
Type mvno : gid

Pour le deuxième apn mms :

Nom : nrjmms
Apn : mmsnrj
MMSC : http://mmsnrj
¨Proxy mms : 010.143.156.005
Port mms : 8080
Type d'authentification : aucune
Type d'apn : tapez ou sélectionner mms
Type mvno : gid

A l'issue des paramétrages, il faudra redémarrer le mobile, pensez également à supprimer toutes les tentatives d'envois de MMS avant d'effectuer un test.

Désactivez le mode wifi et pensez à active les données mobiles.

Si malgré les manipulations cela ne fonctionne pas, n'hésitez pas à revenir vers moi.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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